Moradores de Pacheco, Sacramento e Santa Izabel enfrentam atrasos, ônibus sucateados e longas esperas sem respostas das empresas responsáveis.
Os passageiros que dependem das linhas de ônibus nesses bairros sofrem com veículos em condições precárias e longos intervalos entre as viagens. A espera pode chegar a 40 minutos nos dias úteis e até 45 minutos nos finais de semana, afetando quem precisa do transporte para trabalhar e estudar.
Uma moradora relatou que ficou sob o sol escaldante com sua filha por 40 minutos aguardando o ônibus da linha 01, da Viação Alcântara. O descaso também foi registrado em vídeo: um ônibus da Fagundes, da linha 553 (Legião x Niterói), teve a porta arrancada durante o trajeto, forçando o motorista a descer para recolocá-la, enquanto os passageiros aguardavam para seguir viagem.
A empresa Fagundes ainda opera a linha 549, antiga linha da lendária Santa Izabel, conhecida no passado por suas viagens perigosas. No entanto, a situação atual não é melhor: passageiros relatam atrasos constantes e esperas de até 45 minutos nos finais de semana, evidenciando o desrespeito com a população.
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