Grupo utilizava call center clandestino para fraudar aposentados e pensionistas do INSS
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| Foto: divulgação / Policia Civil |
A Polícia Civil prendeu nesta segunda-feira (11) um total de 11 pessoas envolvidas em um esquema de fraudes com empréstimos consignados, operado a partir de um call center clandestino localizado na Rua do Ouvidor, no Centro do Rio. A operação foi conduzida por agentes da Delegacia Especial de Atendimento à Pessoa da Terceira Idade (DEAPTI), que encontraram o local em pleno funcionamento, com os criminosos oferecendo transações fraudulentas às vítimas.
Conforme apuração policial, o grupo se valia de uma cartilha repleta de orientações sobre como enganar as vítimas, em sua maioria aposentados e pensionistas do INSS. O material continha diálogos detalhados e estratégias para abordar as vítimas, como no exemplo: “Alô, bom dia, Dona Fulana? Aqui quem fala é..., da seguradora... O motivo do meu contato é referente à taxa associativa que está sendo descontada do seu benefício do INSS. O (A) senhor(a) tem conhecimento desse desconto?”. Além disso, o manual instruía os criminosos sobre como superar eventuais dúvidas ou questionamentos, garantindo que as fraudes seguissem em frente.
Durante a operação, 19 pessoas foram levadas à delegacia especializada, resultando em 11 prisões em flagrante por associação criminosa. Os agentes apreenderam computadores utilizados para as fraudes no call center clandestino. Após os procedimentos legais, os envolvidos foram encaminhados ao sistema prisional e estão agora à disposição da Justiça.
A Polícia Civil já havia realizado ação semelhante em 28 de setembro, quando prendeu 11 integrantes de uma quadrilha especializada no mesmo tipo de golpe em Nova Iguaçu, na Baixada Fluminense. Os agentes da 52ª DP (Nova Iguaçu) localizaram o grupo em um prédio no centro da cidade, onde operava uma central de atendimento. Na ocasião, foram apreendidos documentos e equipamentos que comprovaram a existência do esquema criminoso.
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